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Marketinginstrument: White Paper

© Yuri Arcurs - Fotolia.com

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Wer sich für Marketing Strategien interessiert, der wird schnell auch das Werkzeug “White Paper” kommen. Wer sich mit Unternehmensentscheidungen beschäftigt, der braucht einen Gesamtüberblick des Unternehmens. Sonst können keine Kaufentscheidungen zustande kommen und Zukunftsprognosen getroffen werden. Auch der Einbezug von neuesten Technologien ist essentiell. Auf Grund dessen sollte man sich mit der Komplexität der Produkte, Services und Konzepte auskennen. White Paper Marketing ist bereits jetzt schon für viele Unternehmen eine Stütze, die nicht mehr wegzudenken ist. Doch was ist White Paper eigentlich?

Es scheint, als ob die Zeit der sinnfreien Werbung sich dem Ende zubewegen würde. Schöne und kunstvolle Bilder, gepaart mit gutklingenden aber hohlen Slogans wollen die Menschen schon lange nicht mehr sehen und lesen. Vor allem dann nicht, wenn es um eine große Entscheidung und um viel Geld geht. Hier soll das White Paper greifen. Ein White Paper ist ein spezielles Format, das über ein Produkt oder eine Dienstleistung informiert. Bei der Datei soll der Leser nicht plump zum Kauf animiert werden. Das White Paper gibt dem möglichen Kunden Hilfestellungen und Lösungsvorschläge sowie Entscheidungshilfen, die zu seinem Unternehmen oder seiner Situation passen. Es wird vermieden, sich mit einer Verkaufssprache an den Kunden zu wenden. Das White Paper wird insbesondere in der Public Relation als Instrument eingesetzt, um komplexe Sachverhalte zu erklären.

Ein White Paper beinhaltet Lösungsvorschläge für ein explizites Problem eines Unternehmens. Es können aber auch White Paper erstellt werden, die die Effizienz, Kostenersparnisse und Wettbewerbsvorteile aufzeigen. Technische White Paper konzentrieren sich wiederum auf neue Technologien, die bestimmte Standards oder Prozesse erläutern. 

Meistens erhalten Kunden ein White Paper, das gemischt ist, um einen Gesamtüberblick zu erhalten und besser über die nächsten Schritte entscheiden zu können. 

Werbung bei facebook: Eine Einschätzung

Werbung bei facebook, Foto: shopping2null_flickr

Oftmals fragen sich viele Werbetreibende auf Facebook warum die Werbeanzeigen nicht so wirklich ziehen. Immerhin bezahlt man ja auch dafür?! Doch viele Verwechseln oft das Sozial Media Marketing eher ein Tool zur Verbesserung der Kundenbindung ist und sich eben besonders gut fürs Brandung eines Unternehmens oder eines Produktes eignet. Ja man kann durch Sozial Media Marketing sicherlich auch die Umsätze pushen, doch bevor man daran denken kann, sollte man erst ein Mal den eigentlichen Sinn von Sozial Media Marketing verstehen.

Ziel ist es nämlich zunächst mal eine vertrauliche Beziehung zu den potentiellen Kunden aufzubauen. Mit einem guten Kundenservice und einer liebevollen Kontaktpflege lässt sich hier wirklich schon überaus viel erreichen, und das zehn Schritte bevor ich überhaupt mit der Werbung beginne.

Oftmals beschweren sich immer mehr dass beispielsweise die Facebookwerbeanzeigen eher nichts bringen. Die Community will spannende Inhalte und keine frontale Werbeanzeige. Zu mal man auch bedenken muss dass sich die Werbeanzeigen oft auf die Fangeisen selbst beziehen. Den “Like-Button” hat man schnell gedrückt, aber interessiert es einen auch in der Zukunft wirklich?

Mit der Werbung in Social Networks alleine wird man wohl keine Fliegen fangen, viel besser ist es einen Community Manager oder eine entsprechende Agentur anzuweisen, das kann in vielen Fällen Gold wert sein. Denn spannender Content wird Gesprächsthema und bei einer richtigen Betreuung und dem richtigen Handling wird einem die Community schon bald aus der Hand fressen.

Wenn man erst ein Mal erfolgreich eine gute Beziehung aufgebaut hat kann man mit tollen Werbemaßnahmen wirklich Großes erreichen! Doch Finger weg man sich selbst nicht zu auskennt, vor allem zum Eintritt in die Welt des Social Media Marketings kann vieles nach hinten los gehen. Experten mit guten Fachwissen können jedoch vor allem in den Anfängen eine gute Unterstützung sein.